Cette page contient les questions fréquemment posées

 

1. La brosse Bakhour convient-elle aux femmes et aux hommes ?

Oui, la brosse est conçue pour sublimer les cheveux des femmes et entretenir la barbe des hommes, tout en diffusant une délicate fragrance orientale.

2. Proposez-vous une remise en main propre ?

Oui, nous offrons la possibilité de remise en main propre en île de France. Pour plus de détails ou pour vérifier si votre localisation est éligible, contactez-nous directement via : eleganceladiies@gmail.com 

3. Comment assurez-vous que les Djellabas-Caftans s’adaptent parfaitement à chaque cliente?

  Nos Djellabas-Caftans sont conçus dans une taille standard, facilement ajustables par nos tailleurs pour s’adapter à vos mesures spécifiques et garantir un ajustement parfait.

4. Quels sont les délais de livraison ?

Nos commandes sont expédiées rapidement et généralement livrées sous 2 à 5 jours ouvrables. Les délais peuvent varier selon votre localisation.

5. Est-ce que le parfum inclus est offert ?

Oui, chaque commande de la BROSSE ÉLÉCTRIQUE inclut un parfum luxueux de l’Oud en cadeau, pour sublimer encore plus votre expérience.

6. Comment entretenir la brosse Bakhour ?

Pour préserver son efficacité, nettoyez régulièrement la brosse avec la petite brosse qui est avec le produit et veillez à la ranger dans un endroit sec après utilisation.

7. Puis-je retourner un article ?

Oui, si vous n’êtes pas satisfait(e), vous pouvez retourner votre article dans un délai de 14 jours après réception. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.

8. Comment puis-je vous contacter ?

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à  nous contacter via :

E-mail : eleganceladiies@gmail.com

Au Formulaire de contact disponible sur notre site.

Nous sommes là pour vous aider !